Hain Laurean kirjastosta joululomaksi kassillisen lukemista. Lean toimintakulttuuria käsittelevässä kirjassa oli oivallinen lausahdus.

Menestyjät oppivat muilta, keskinkertaiset oppivat omista kokemuksistaan ja häviäjät eivät opi keneltäkään.

Lean mallin vaihe 3 kirjasta sivulta 115.